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其实网购有时也会有假货,真心话实体店靠谱!

时间:2017年12月11日信息来源:厨卫电器十大品牌 人气点击: 推荐等级

导读:某市有一位黄女士给十大厨卫电器品牌小前编辑打电话,称她在网购某个品牌多功冰箱坏了,当她找本地售后维修店,但她花钱请师傅上门维修,没想到是维修师傅不愿意,而且态度恶劣,黄女士无奈之下投诉到厂家,这样事件得到解决,黄女士说,她没想到售后服务竟是一波三折。让自己十分寒心。...

某市有一位黄女士给十大厨卫电器品牌小前编辑打电话,称她在网购某个品牌多功冰箱坏了,当她找本地售后维修店,但她花钱请师傅上门维修,没想到是维修师傅不愿意,而且态度恶劣,黄女士无奈之下投诉到厂家,这样事件得到解决,黄女士说,她没想到售后服务竟是一波三折。让自己十分寒心。


黄女士家里的多功能电冰箱是在2016年8月网购的,店家表示该品牌有统一的客服热线,明为是全国各地都有特约维修店,还承诺终身保修。如要维修,需支付上门服务费、维修费、配件费等费用。


在本年6月24日,电冰箱坏了,黄女士拨打了客服热线,几天之后特约维修店的工人到她家维修,工人检查后,对黄女士说:该电冰箱那电板部件坏了,需要更换新配件,说完那工人走了,从此之后再没跟黄女士联系过。

 

某市民金先生据他说,他平时和妻子喜欢网购,妻子在淘宝网上选了一家名为"品牌厨房电器体验馆"店铺,花5000多元购买了一套吸烟机,油烟机收到货之后,金先生便让做橱柜的工人帮忙安装,此后正常使用了4个月,直到10月16日,吸油烟机突然风力特别小,好像吸烟无力,因为油烟机仍在1年保修期内。金先生马上联系品牌电器售后维修部,要求维修

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没料到是,等售后维修部的人员上门检查,检查之后,却知道这套吸油烟机根本假货,售后人员讲明原因之后,不于维修,维修人员说;那根本不是品牌产品,品牌电器售后人员接受记者采访,但他们说这套吸烟机与品牌同型号产品,电源构造不同,但是也没有条形码,这种属于假冒产品。


该网店已停业,买家留言皆称被骗,之后,金先生在网上试图联系卖家,却发现, 这家"品牌电器体验馆"的所有商品已经下架,10月27日,金先生就给这家店铺留言几天后也没有任何回应


金先生在拿出手机,打开自己的订单,订单时间是3月29日,吸油烟机一套5210元,在次打开该网店链接看到,所有商品显示为“0”。但里面还几条消费者的留言,皆称被骗,却有从说这家"品牌电器体验馆"是骗子,现在再也联系不卖家,这些消费者十分气愤,有人说“我要报警。”好了下次在讲,


总结:以上十大厨卫电器品牌小前编辑给你们关于网购相关知识,有时也会有假货,但各位一定要认清,才下单。


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